Datenschutzerklärung
(Stand: Oktober 2025)
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher
HOSTIM.DEV UG (haftungsbeschränkt) Schwanenstraße 9 42697 Solingen Deutschland
E-Mail: support@hostim.dev
Vertretungsberechtigt: Pavel Voronov
1a. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Webangebote und Subdomains der HOSTIM.DEV UG (haftungsbeschränkt), einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
hostim.dev(Landingpage und Dokumentation)console.hostim.dev(Nutzer- und Projektverwaltung)api.hostim.dev(Programmierschnittstelle)- Kundendomains unter dem Muster
*.region.hostim.dev
Für Inhalte, die Kunden auf ihren eigenen Projekten unter diesen Subdomains veröffentlichen, ist ausschließlich der jeweilige Kunde verantwortlich. HOSTIM.DEV stellt nur die technische Infrastruktur bereit.
2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im gesetzlich zulässigen Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
| Zweck | Datenkategorien | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Registrierung & Konto | E-Mail-Adresse, Passwort-Hash | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) |
| Betrieb & Sicherheit der Plattform | Server-Logs, IP-Adresse, Zugriffszeit, Fehlerprotokolle | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb) |
| Zahlungsabwicklung | Rechnungs-, Zahlungs- und Kundendaten | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Support & Kommunikation | E-Mail-Inhalte, Chatnachrichten, Support-Metadaten | Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO |
| Rechtliche Pflichten | Buchhaltungs- und Aufbewahrungsdaten | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO |
3. Hosting und Infrastruktur
Unsere Plattform wird auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland betrieben. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich in Rechenzentren innerhalb der EU.
4. Zahlungsabwicklung
Zur Abrechnung kostenpflichtiger Leistungen verwenden wir Stripe Payments Europe Ltd., The One Building, 1 Lower Grand Canal Street, Dublin 2, Irland.
Stripe verarbeitet Zahlungs- und Rechnungsdaten in unserem Auftrag. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Weitere Informationen finden Sie unter stripe.com/privacy.
5. E-Mail-Versand
Transaktions- und Service-E-Mails (z. B. Bestätigung, Passwort-Reset) werden über Brevo (Sendinblue SAS) versendet, 17 rue de Salneuve, 75017 Paris, Frankreich.
Brevo verarbeitet E-Mail-Adressen, Versandzeitpunkte und technische Metadaten. Mit Brevo besteht ein AV-Vertrag gem. Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Nutzungsvertrags).
6. Kundensupport / Chat
Für unsere Support-Chat-Funktion nutzen wir Chatwoot Inc., ein Kundenkommunikations-Tool. Bei Nutzung des Chat-Widgets werden Chat-Nachrichten, Zeitstempel und ggf. E-Mail-Adressen übermittelt.
Zweck ist die Beantwortung von Support-Anfragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag) und f (berechtigtes Interesse an effizientem Support). Chatwoot handelt als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen: chatwoot.com/privacy-policy
7. Cookies und Tracking
Hostim.dev verwendet nur technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind (z. B. Session-Cookies). Es findet kein Tracking oder Marketing-Profiling statt. Falls künftig optionale Analyse-Tools eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Log-Dateien werden in der Regel nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Kontodaten werden nach Löschung des Accounts binnen 7 Tagen vollständig entfernt, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
Bitte richten Sie Ihr Anliegen an support@hostim.dev.
Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de
10. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Alle Verbindungen zur Plattform erfolgen ausschließlich über verschlüsselte TLS-Verbindungen (HTTPS).
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Änderungen unserer Dienste oder der rechtlichen Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit unter hostim.dev/legal/datenschutz.